المحتويات
ــالرقم الموحد لمكتب العمل حرصت الحكومة السعودية على تلبية جميع احتياجات المواطنين السعوديين والأشخاص المقيمين على أرضها لذا خصصت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقم خاص للرد على كافة الشكاوى والاستفسارات لذا سوف نقدم لكم في السطور القادمة الرقم الموحد لمكتب العمل تابعونا.
الرقم الموحد لمكتب العمل
- قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقم موحد لمكتب العمل والعمل ولتقديم العديد من الخدمات المختلفة بشكل إلكتروني وهذا الرقم هو 19911.
- ويمكن لأي شخص من خلال هذا الرقم التواصل مع مكتب العمل لتقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسار عن بعض الخدمات وغيرها من الخدمات الأخرى التي حرص مكتب العمل على تقديمها للمواطنين والوافدين.
- هذا بالإضافة إلى ذلك، فلقد وفرت وزارة العمل ما يقارب 9 لغات لكي يتم التعامل بها في مراكز الاتصالات الخاصة بمكتب العمل وهي اللغة العربية والإنجليزية والهندية والأوردو والتقالو والفلبينية والإندونيسية والإثيوبية والمياليم والبنغالية.
الخدمات التي يقدمها مكتب العمل
بعد أن تعرفنا على الرقم الموحد لمكتب العمل، فسوف نعرض لكم خلال السطور القادمة بعض من الخدمات التي يقدمها مكتب العمل وهي كالتالي:
- حرص مكتب العمل على توفير العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية والتي يمكن لأي الشخص التعرف عليها واستخدامها من خلال الاتصال على رقم مكتب العمل الموحد.
- ومن خدمات مكتب العمل، تلقي الخطابات الخاصة بالعمل وشكاوى الدعم الفني وتسوية الخلافات العمالية، ومعرفة الوظائف المتاحة في وزارة العمل.
- وأيضا التعرف على التخصصات المطلوبة التي تحتاجها الوظائف المقدمة من قبل وزارة العمل، الخدمات الخاصة ببرامج حماية الأجور والدفاع عن حقوق وواجبات العمل.
- خدمة حجز المواعيد بشكل إلكتروني من أجل إجراء مقابلة عمل أو تقديم مقترحات معينة، خدمة النطاقات وغيرها من الخدمات الأخرى.
شاهد أيضًا: متى يتم تحديث البيانات بين مكتب العمل والتأمينات
رقم وزارة العمل الموحد المجاني
وفي إطار حديثنا عن الرقم الموحـد لمكتب العمـل، فسوف نعرض لكم رقم وزارة العمل المجاني وهو كالتالي:
- رقم وزارة العمل هو نفس رقم مكتب العمل والعمال وهو 19911، ويتم الاتصال على هذا الرقم عبر الهواتف المحمولة مجانا بدون أي رسوم.
- حيث يتلقى مكتب وزارة العمل ما يزيد عن 110 ألف اتصال بشكل شهري، ويتم الرد على جميع الاتصالات الواردة بشكل يومي.
- وفي كثير من الأحيان يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على جميع الاستفسارات فيما لا يزيد عن نصف دقيقة.
- ويمكن للعملاء الاتصال على هذا الرقم يوميا على مدار الـ 24 ساعة، ما عدا يوم الجمعة يتم استقبال اتصالاتكم من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساء.
وفي ختام مقالنا عن الرقم الموحـد لمكتـب العمـل ورقم وزارة العمل المجاني الذي يجب على شخص داخل الأراضي السعودية معرفة هذه الأرقام لكي يتم الرجوع إليها في حالة حدوث مشكلة معينة أو استفسار معين ونتمنى أن ينال المقال أعجابكم ولا تنسوا ترك تعليقاتكم وآرائكم أسفل المقال.
