‎‏‎‏‎‏‎‏جوال الوظائف

كيف اقدم شكوى في حساب المواطن

كيف اقدم شكوى في حساب المواطن

كيف اقدم شكوى في حساب المواطن يعتبر أحد أشهر التساؤلات والاستفسارات المطروحة عبر مختلف مواقع التواصل الاجتماعي وتبويبات البحث المختلفة والعمليات المرتبطة بالتقصي حول مواقع الإنترنت المنطلقة من داخل المملكة العربية السعودية على وجه التحديد، وبسبب ذلك سوف نتناول طرح جميع المعلومات التالية.

كيف اقدم شكوى في حساب المواطن

تقديم شكوى داخل حساب المواطن يتم بواسطة اتباع الخطوات التالية:

  • الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن “من هنا“.
  • الدخول بعد ذلك إلى الحساب الشخصي ثم الضغط فوق الأيقونة التي تسمى “حالة الاستحقاق”.
  • تحديد النوع الخاص بتقديم الشكوى، وتحديد الدفعة الحالية، وبالإضافة إلى ذلك أيضًا تحديد جميع الدفعات السابقة.
  • اختيار وتحديد نوع الشكوى، مثل: ( دفعة ناقصة – صفر – دفعة لم تستلم).
  • الضغط بعدها فوق أيقونة “إرسال الشكوى”.

حساب المواطن الدفعة المدفوعة

توفر دفعة مدفوعة وعلى الرغم من ذلك لم تصل هذه الدفعة إلى الحساب الشخصي بعد، يتم الاستعلام عنه بواسطة الخطوات الآتية:

  • الانتقال إلى الحساب الشخصي لحساب المواطن “من هنا“.
  • النقر بعد ذلك فوق أيقونة حالة الاستحقاق.
  • الضغط بعدها فوق زر تقديم شكوى المرتبط بالدفع الحالية.
  • تحديد النوع الخاص بتلك الشكوى من داخل القائمة المنسدلة.
  • النقر فوق أيقونة دفعة لم تستلم.
  • الضغط بعد ذلك فوق أيقونة إستعراض الملف، حتى يتم إرفاق الكشف الخاص بالحساب.
  • النقر بعد ذلك فوق أيقونة إرسال الشكوى.

حساب المواطن الدفعة المرفوضة

متابعة الحالة الخاصة بالشكوى عند ظهور دفعة مرفوضة، يتم بواسطة اتباع هذه الخطوات:

  • الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن من خلال النقر هنا “من هنا“.
  • تحديد الأيقونة المسماة حالة الاستحقاق.
  • الضغط بعد ذلك فوق زر “تأكيد الحساب البنكي”.
  • تغير الحساب البنكي بواسطة الدخول على البرنامج الخاص بحساب المواطن، واتباع هذه الخطوات:
  • الانتقال إلى الحساب الشخصي، ثم النقر فوق أيقونة “تعبئة أو استكمال الطلب”.
  • الضغط بعد ذلك فوق الأيقونة التي تسمى “بيانات الحساب البنكي”.
  • تغيير الرقم الخاص الآيبان التابع لذلك الحساب البنكي داخل الخانة التي تسمى “رقم الحساب البنكي”.
  • تأكيد ذلك الرقم الخاص الآيبان التابع للحساب البنكي والموجود داخل الخانة التي تسمى “تأكيد الرقم الخاص بالحساب البنكي”.
  • الضغط بعد ذلك فوق أيقونة حفظ.
  • تتغير الحالة الخاصة بالأيبان من حالة صحيح إلى حالة جاري التحقق.

شاهد أيضًا: كيف اغير رقم الجوال في حساب المواطن

ي نهاية المطاف وبعد معرفة كيف اقدم شكوى في حساب المواطن قمنا بالانتقال إلى حساب المواطن الدفعة المدفوعة، ثم توجهنا بعد ذلك لعرض حساب المواطن الدفعة المرفوضة.

يُرجى السماح بعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني.

يبدو أنك تستخدم أداة لحظر الإعلانات. نحن نعتمد على الإعلانات كمصدر تمويل لموقعنا الإلكتروني.
‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏
| ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏اعلن معنا | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏كورة لايف| | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏كاسبرiptv | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏احذية اطفال| | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏كود خصم مودانيسا | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏احذية أطفال | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏صندل اطفال | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏جلسات | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏جلسات خارجية | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏عروض رمضان | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏على اكسبرس | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏شركة تصميم تطبيقات | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏افضل خبير سيو | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏غرف ساندوتش بانل| | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏افضل موقع مسلسلات | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏قصة عشق | ‏متجر عزوز | ‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏‎‏